KAKO DA PROČITATE STRUJU PREKO APLIKACIJE! Potrebno vam je svega PAR KLIKOVA, tu je i DETALJNO UPUTSTVO!

Od 1. juna 2025. godine, "Elektrodistribucija Srbije" (EDS) pokrenula je Nacionalni kontakt-centar koji korisnicima na teritoriji cele Srbije omogućava brže i jednostavnije prijavljivanje kvarova, očitavanje brojila, kao i prijavu neovlašćene potrošnje električne energije.

<div id="OCM_Sidebar1_Mobile" data-ocm-ad'="" style="margin: 0px; box-sizing: border-box; background-color: rgb(255, 255, 255);">

Kako funkcioniše očitavanje preko aplikacije

Da bi očitavanje bilo validno putem aplikacije, potrebno je uneti:

• 12-cifrenu šifru mernog mesta,
• datum očitavanja,
• stanje višetarifnog i nižetarifnog brojila,
• dve fotografije (za digitalna brojila),
• jednu fotografiju (za elektromehanička brojila, koja se postavlja dvaput).

Nakon slanja, podaci se automatski unose u sistem i, posle verifikacije, dostavljaju snabdevaču.

Korisnici zatim dobijaju račun za svega dva do tri dana.

Foto: Shutterstock/librakv shutterstock_gopixa EPS.rs

 

Besplatan broj za prijave i informacije

Građani mogu kontaktirati centar pozivom na besplatan broj 0800-360-300, gde mogu dobiti informacije ili prijaviti:

- kvarove na elektroenergetskoj mreži,

- očitavanje potrošnje električne energije (od 1. do 6. u mesecu),

- neovlašćenu potrošnju

Direktorka sektora za prigovore u EDS, Miljana Zdravković, istakla je ranije za RTS da korisnici mogu prijaviti i anonimno slučajeve neovlašćene potrošnje, budući da se time često ugrožava bezbednost i vrši krivično delo.

Više načina za dostavljanje stanja brojila

Korisnici koji žele sami da očitaju brojilo mogu to učiniti na nekoliko načina:

• pozivom na kontakt-centar,
• putem mejla,
• preko aplikacije "ED Srbije",
• na šalterima EDS-a,
• putem veb-portala

Aplikaciju "ED Srbije" preuzelo je više od 450.000 korisnika, a veliki broj njih koristi i druge kanale za prijavu stanja. Deo građana je prihvatio uslove EDS-a i zvanično se registrovao kao samočitač, što znači da će redovno samostalno očitavati brojila svakog meseca, a EDS neće slati svoje čitače na njihovu adresu.

Za korisnike koji ne očitaju brojilo samostalno u predviđenom periodu, očitavanje će kao i do sada obavljati ovlašćeni čitači EDS-a.