NOĆNA MORA: AGENCIJE ZA NAPLATU DUGOVA MALTRETIRAJU DUŽNIKE

Foto: ST/D. KADIĆ

Foto: Ilustracija

Kada zovu dužnike, ne kažu da su iz agencije, već da "zovu iz banke", ali prepoznaćete ih po tome što će vaš broj u toku jednog dana da okrenu i po nekoliko puta.

BEZOBRAZNI

Miloš R., bivši zaposleni u jednoj ovakvoj agenciji, objašnjava da svi moraju da prođu obuku na kojoj uče kako da budu što "ubedljiviji".

BIVŠI UTERIVAČ: Kada ne uspemo da dođemo do dužnika, zovemo komšije i rodbinu u nadi da će oni da ih pritisnu

- Biti ubedljiv znači biti bezobrazan, pretiti ljudima, zastrašivati ih, lagati, postideti i pritiskati do granice pucanja. Kada ne uspemo da dođemo do dužnika, zovemo komšije i rodbinu u nadi da će oni da ih pritisnu. Ako ste u tome dobri, sledi vam nagrada - kaže Miloš.

On objašnjava da je svakom zaposlenom na raspolaganju prilično bogata baza podataka o dužnicima.

Dejan Gavrilović, predsednik Udruženja bankarskih klijenata Efektiva, kaže da je bankama 2011. zabranjeno da dug prodaju agencijama, već samo mogu drugoj banci.

Miloš Ilić, advokat: Ako vas uznemiravaju, zapretite im da ćete da ih prijavite onome ko ih je unajmio, NBS i policiji

- Ove kompanije našle su način da tome doskoče, pa umesto banaka uslužno pozivaju klijente kako bi od njih naplatile potraživanja i verovatno zaradile procenat - objašnjava Gavrilović.

On ističe da je problem što pozivari znaju da budu agresivniji i drskiji nego što bi smeli.

PONIŽAVAJU DUŽNIKE

- Ima u njihovom radu mnogo propusta. Oni krše Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, a građani su nam se žalili da zovu i njihove komšije i rodbinu kako bi ponizili dužnika i naterali ga da plati dug. Banke i pozivari polaze od toga da su građani neodgovorni, drski i bezobrazni i da ne žele da plate, a ne da većina njih jednostavno nema para - kaže naš sagovornik.

Oni krše Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, Dejan Gavrilović, Efektiva

Advokat Miloš Ilić objašnjava da pozivaoce koji preteraju treba da upozorimo da je takvo ponašanje krivično delo iznude, a da možemo da ga tužimo i za uznemiravanje.

- Zapretite im da ćete da ih prijavite prvo onome ko ih je unajmio, a potom i Narodnoj banci Srbije i policiji. Takođe, moguće je podneti i prijavu za uznemiravanje i protiv banke i protiv agencije - kaže Ilić.