DVE ZAMKE NA BANKOMATIMA U INOSTRANSTVU: Iz NBS objašnjavaju na šta da obratite pažnju prilikom podizanja novca

Sezona je godišnjih odmora kada je više građana u prilici da plaća u inostranstvu, a savetnik u Odeljenju za proizvode i poslovnu podršku Dinacard sistema u Narodnoj banci Srbije Svetlana Vasilić savetuje da je na put najbolje poneti i keš i karticu a pre putovanja otići do svoje banke i informisati se o korišćenju kartice u inostranstvu, kako bi troškovi plaćanja bili manji.

- Građani bi u banci trebalo da se informišu da li kartica koju planiraju da koriste u inostranstvu tamo može da se koristi a druga stvar koju im savetujemo da provere jeste koje su tarife naknada. One su jasno navedene u svakom tarifniku banke i po tipu kartice može da se vidi koje se tarife primenjuju za podizanje gotovine na bankomatu i na POS terminalu - rekla je ona za Tanjug.

Sledeća stvar, koju bi prema njenim rečima, valjalo proveriti sa bankom jeste kurs koji će se primenjivati prilikom konverzije, kao i da li će račun biti zaduživan u evrima ili dinarima. Na put bi, smatra Vasilić, trebalo poneti i keš i karticu, pri čemu je kartica malo komfornija za korišćenje i njome se brže plaća a ukoliko se ponese kartica ne mora se juriti do menjačnice kako bi se promenio novac, ukoliko neko recimo ima evre a nalazi se izvan evrozone.

- Kartica je sigurnija i u slučaju krađe, jer i kada bude ukradena sredstva na njoj mogu ostati zaštićena, ukoliko je korisnik namestio na aplikaciji mobilnog bankarstva, recimo da kartica može da se koristi samo sa PIN kodom, i tada onaj ko ne zna PIN, ne može da koristi kartice - navela je ona.

Foto: shutterstock

Korisnicima savetuje i da obrate pažnju na unos PIN-koda prilikom podizanja gotovine na bankomatu jer ukoliko je unet pogrešan broj, bankomat može da zadrži karticu. Njen savet je da ukoliko se to desi a bankomat se nalazi pored ekspoziture da se uđe u poslovnicu i pokuša vratiti kartica a ako to nije moguće da se obavesti banka u Srbiji, putem mejla, pozivom kontakt centra ili direktno po povratku u Srbiju da se odjavi kartica i prijavi da je ostala zadržana u bankomatu.

Kada je reč o podizanju novca sa bankomata izvan zemlje, Vasilić je navela da građani pregledom tarifnika mogu da saznaju koliki je trošak podizanja gotovine za određeni tip kartice.

- U proseku je to dva do tri odsto za debitne i eventualno tri do četiri odsto za kreditne kartice a tu postoji i još jedan minimalni deo za potrošnju na bankomatu. To klijenti mogu da saznaju od svoje banke, pregledom tarifnika onlajn, na šalteru banke ili pozivom kontakt centra - rekla je ona i istakla da su ove informacije javne i dostupne korisnicima.

Dodala je da bankomati u inostranstvu imaju još dva dodatna troška od kojih je jedan dinamička konverzija valuta. Objasnila je da kada se u bankomat ubaci kartica i on prepozna da je kartica iz Srbije, pojavi se pitanje da li se transakcija želi obaviti u dinarima ili u evrima. Prema njenim rečima, važno je da korisnik prati instrukcije koje dobija na displeju bankomata ili na POS terminalu i da, sasvim slobodno može da odbije transakciju.

- Naš je savet da ukoliko im se pojavi mogućnost zaduženja u dinarima, to odbiju jer je reč o nepovoljnijoj konverziji s obzirom da je naš kurs stabilan a uz konverziju postoji i dodatni trošak od jednog procenta, tako da je bolje izabrati da zaduženje bude u evrima - navela je ona.

Drugi trošak jeste fiksni trošak za upotrebu bankomata, koji takođe bude vidljiv na displeju nakon ubacivanja kartice. Ovaj trošak neki bankomati imaju a neki nemaju pa bi, savetuje ona, na bankomatima sa fiksnim troškom trebalo prekinuti započetu transakciju podizanja gotovine i potražiti bankomat koji ovaj trošak nema.

Svaka treća transakcija karticom u Srbiji, odvija se nacionalnom, dina karticom a kada je reč o plaćanjima dinom u inostranstvu Vasilić navodi da je obezbeđeno da ona može da funkcioniše izvan Srbije.

- Korisnici dina kartice koji imaju tzv. co-badge sa UnionPay, kineskim nacionalnim kartičnim sistemom i američkim kartičnim sistemom Discoverom mogu da koriste karticu u inostranstvu - rekla je ona.

DinaCard-UnionPay kartice mogu se koristiti van Srbije na POS terminalima, internet prodajnim mestima i bankomatima obeleženim logotipom kompanije UnionPay, dok se DinaCard-Discover kartice mogu koristiti na POS terminalima i bankomatima obeleženim logotipom kompanije Discover, Diners Club International i PULSE. Oba kartična sistema na svojim sajtovima imaju informacije o pokrivenosti POS terminalima i bankomatima pa građani mogu da provere da li i na kojim mestima u zemlji u koju putuju postoje njihovi bankomati i mreža prodajnih mesta.