NOVA PREVARA NA KNEZ PETROL PUMPAMA! Naplaćuju cigarete više nego svi ostali - GREŠKA U SISTEMU ILI UČESTALA PRAKSA? (FOTO)
Kako se vidi iz objave koju je podelio jedan potrošač, on tvrdi da je prilikom kupovine oštećen za 30 dinara.
Foto: Nemanja Pančić/printskrin
Novi slučaj prevare koji je izazvao burne reakcije građana Srbije pojavio se na društvenim mrežama, a tiče se nepravilnosti prilikom naplate na pumpi Knez Petrol.
Kako se vidi iz objave koju je podelio jedan potrošač, on tvrdi da je prilikom kupovine oštećen za 30 dinara. Naime, reč je o akciznoj robi, cigaretama, čija je cena u pravilu ujednačena na tržištu, ali je na ovoj pumpi bila viša nego na drugim prodajnim mestima.
- Akcizna roba, konkretno cigarete, gde je svuda ista cena, na jednoj pumpi (knez petrol) su 430 dinara, a na drugoj i u ostalim radnjama i trafikama su 400 dinara, ko ne obrati pažnju biće pokraden, bunio sam se, ali bezuspešno - napisao je ovaj korisnik na društvenim mrežama.
Uz objavu je priložen i fiskalni račun, koji, kako tvrdi, potvrđuje njegovu priču i jasno pokazuje razliku u ceni od 30 dinara.
Nakon što je uočio nepravilnost, potrošač je odlučio da se obrati direktno rukovodstvu pumpe putem mejla. U odgovoru koji je dobio, iz kompanije priznaju da je došlo do greške, objašnjavajući da je problem nastao usled propusta u sistemu, ali i da situacija nije adekvatno rešena na licu mesta.
- Po prijemu Vašeg mejla sam proverio sa poslovođom benzinske stanice i, zaista, u tom trenutku je došlo do greške u sistemu sa cenom navedenog artikla. Ono što je loše je to što na licu mesta nije izvršena provera i vraćeno Vam 30 dinara, već su proveru izvršili na osnovu Vaše reakcije, a po Vašem odlsku sa benzinske stanice i to ću ja rešiti sa poslovođom. Cena je odmah ispravljena i zahvaljujem Vam na prijavi. Molim Vas javite se poslovođi kada sledeći put budete na benzinskoj stanici da bi Vam vratio razlliku u ceni. Izvinjavam se zbog propusta i zahvaljujem na prijavi zbog koje smo i videli grešku - piše u odgovoru Knez Petrola.
Poštovani čitaoci, možete nas pratiti i na platformama:
Facebook,
Instagram,
YouTube,
TikTok,
Telegram,
Vajber.
Pridružite nam se i prvi saznajte najnovije i najvažnije informacije.
Naše aplikacije možete skinuti sa
Google Play i
Apple AppStore.
Komentari (0)