Usluge "Dunav osiguranja" u vreme vanrednog stanja: U službi sigurnosti i zaštite zdravlja klijenata

IZVOR: Republika

četvrtak, 2. 4. 2020.| 13:10

0

Za vreme vanrednog stanja Kompanija „Dunav osiguranje“ omogućila je niz olakšica i mera koje će klijentima znatno pojednostaviti obavljanje poslova s našim službama, učiniti ih bezbednijim i doprineti očuvanju njihovog zdravlja.

Dunav osiguranje

1. "Dunav osiguranje" omogućava odlaganje plaćanja dospele premije svim penzionerima kojima je zabranjen izlazak iz domova. Plaćanje dospele premije biće odloženo i klijentima koji su zbog novonastale situacije ostali bez redovnih prihoda ili su im oni znatno smanjeni. Premije čije se plaćanje odlaže iz navedenih razloga klijenti će izmiriti po isteku vanrednog stanja bez ikakve dodatne naknade ili kamate. Potrebno je samo da se jave Kompaniji radi evidentiranja zahteva i dogovora o odlaganju plaćanja.

2. U sklаdu s preporukama o smanjenju rizika od širenja virusa, zahtev za ponudu osiguranja klijenti mogu poslati onlajn, popunjavanjem elektronskog obrasca za ponudu osiguranja na sajtu Kompanije, ili pozivanjem Kontakt centra. Onlajn zahtev za ponudu osiguranja najbezbedniji je način da klijenti iniciraju kupovinu ili obnove osiguranje bez neposrednog kontakta, a nakon popunjavanja obrazaca stručno lice Kompanije kontaktiraće sa svakim klijentom i dati mu dalje instrukcije. 3. Kompanija se pobrinula i da građani stariji od 60 godina polisu osiguranja dobiju na kućnu adresu. Ukoliko je njihova polisa pred istekom ili žele da zaključe bilo koju polisu osiguranja, dovoljno je da se obrate Кontakt centru Kompanije.

4. Građani stariji od 65 godina mogu da produže registraciju vozila na najjednostavniji i najbezbedniji način za svoje zdravlje. "Dunav auto" biće im na usluzi, a dovoljno je da daju pismeno ovlašćenje nekom od svojih potomaka (nije potrebno da bude overeno kod javnog beležnika), koji će s tim ovlašćenjem, njihovom i svojom ličnom kartom, kao i saobraćajnom dozvolom, u "Dunav auto-centru" obaviti i tehnički pregled i registraciju vozila. Ukoliko je vozilo tehnički ispravno, polisu osiguranja od auto-odgovornosti i administrativnu taksu za registraciju vozila platiće u "Dunav auto-centru", bez odlaska na šalter MUP-a ili osiguravajućeg društva. U "Dunav auto-centru" dobiće i registracionu nalepnicu. 5. Klijenti koji se trenutno nalaze u inostranstvu i imaju aktivnu polisu putničkog zdravstvenog osiguranja, a nisu u mogućnosti da se vrate u zemlju, mogu da je produže. Potrebno je samo da upute mejl ili pozovu Kontakt centar "Dunava" za produženje polise.

6. Klijentima Kompanije koji su u prethodnom periodu, planirajući odlazak u inostranstvo, već kupili polise putničkog zdravstvenog osiguranja s dopunskim pokrićem ili bez njega, biće omogućen otkaz ugovora pre početka putovanja uz povrat celokupne premije. Nakon utvrđivanja prava na povrat premije, Kompanija će im u roku od 14 dana vratiti celokupan uplaćeni iznos. Ova odluka ne odnosi se na multipolise putničkog zdravstvenog osiguranja, koje se ugovaraju za više ulazaka u strane zemlje. 7. "Dunav osiguranje" оmоgućava оnlајn priјаvu оbаvеštеnjа о štеtnоm dоgаđајu. Fizička i pravna lica mogu onlajn da obaveste Kompaniju o nastaloj šteti. Zahteve za naknadu štete s pratećom dokumentacijom mogu dostavljati poštom. Po prijemu onlajn obaveštenja o nastaloj šteti, i zahteva poslatih poštom, s korisnicima naših usluga osiguranja kontaktiraće stručna lica Kompanije i dati im sve neophodne instrukcija o daljem postupku regulisanja zahteva. Elektronski obrasci obaveštenja o nastalim štetama, za fizička i pravna lica, obrasci za prijavu štete i adresar nadležnih službi, nalaze se na zvaničnoj internet stranici Kompanije www.dunav.com.

Rokovi za prijavu odštetnih zahteva produženi su do ukidanja vanrednog stanja u zemlji. Svi odštetni zahtevi biće uredno obrađeni i rešeni bez rizika po zdravlje klijenata i njihovih porodica. 8. Korisnici zdravstvenog osiguranja sva obaveštenja i moguće izmene u radu davalaca zdravstvenih usluga i njihovom radnom vremenu mogu dobiti posredstvom Medicinskog kontakt centra ‒ putem i-mejl adrese: dunavinsurancemail@europ-assistance.hu ili pozivom na broj 011/3341-488.

Službe prodaje osiguranja Kompanije "Dunav" biće otvorene radnim danima od 10 do 13 časova. Kontakt centar Kompanije na raspolaganju je klijentima radnim danima od 7:30 do 21:00 čas putem telefonskog broja 0800 386 286 i i-mejl adrese kontaktcentar@dunav.com.

Pravi prijatelj je odgovoran prijatelj!

Stoga apelujemo na vas: OSTANITE KOD KUĆE!

DS JE NA RESPIRATORU! Nataša Vučković: Lutovac vrši pravno nasilje!
DS JE NA RESPIRATORU! Nataša Vučković: Lutovac vrši pravno nasilje!
0
OBELEŽAVAMO DAN VELIKOG MUČENIKA: Izgovorite molitvu Svetom Teodotu za spas duša!
OBELEŽAVAMO DAN VELIKOG MUČENIKA: Izgovorite molitvu Svetom Teodotu za spas duša!
0

KOMENTARI 0


Dunav na Šumadijskom sajmu poljoprivrede održao radionicu  o značaju osiguranja poljoprivredne proizvodnje
"Dunav" na Šumadijskom sajmu poljoprivrede održao radionicu o značaju osiguranja poljoprivredne proizvodnje
0
Osiguranje proizvodnje za miran san
Osiguranje proizvodnje za miran san
0
Osiguranje - zaštita savremene poljoprivredne proizvodnje
Osiguranje - zaštita savremene poljoprivredne proizvodnje
0
Predstavnici Dunav osiguranja obišli poplavljena mesta
Predstavnici "Dunav osiguranja" obišli poplavljena mesta
0
Sav šljam iz regiona udario na Srbiju
0

Sav šljam iz regiona udario na Srbiju

Kurs danas 117,59 dinara za evro
0
Kurs danas 117,59 dinara za evro
RIK USVOJILA ODLUKU: Evo koliko će biti biračkih mesta na KiM, a koliko u inostranstvu
0
RIK USVOJILA ODLUKU: Evo koliko će biti biračkih mesta na KiM, a koliko u inostranstvu
PINK ODUVAO KONKURENCIJU: Hit tvit sa Vučićem, Nestorovićem i Marićem ubedljivo najgledanija emisija
Srbija

PINK ODUVAO KONKURENCIJU: "Hit tvit" sa Vučićem, Nestorovićem i Marićem ubedljivo najgledanija emisija

Republika

 - ponedeljak, 1. 6. 2020. u 00:08 0

Emisija "Hit tvit", čiji su gosti bili predsednik Srbije Aleksandar Vučić, doktor Branimir Nestorović i novinar Milomir Marić, bila je...

(VIDEO) GOSTI HIT TVITA PRETRESALI BROJNE TEME: Evo šta je predsednik Vučić rekao o izborima, ekonomiji, Kosovu, opoziciji...
Srbija

(VIDEO) GOSTI HIT TVITA PRETRESALI BROJNE TEME: Evo šta je predsednik Vučić rekao o izborima, ekonomiji, Kosovu, opoziciji...

Republika

 - nedelja, 31. 5. 2020. u 21:13 >> 23:11 38

Predsednik Srbije Aleksandar Vučić gostovao je u emisiji "Hit tvit" na TV Pink, zajedno sa doktorom Branimirom Nestorovićem i novinarom...

Kadrovski cunami: Vučić sprema veliku čistku ministara
Tema dana

Kadrovski cunami: Vučić sprema veliku čistku ministara

Goran MITROVIĆ

 - nedelja, 31. 5. 2020. u 21:00 16

Aleksandar Vučić, kako saznaje Srpski telegraf, sprema posle izbora pravi kadrovski cunami, koji će odneti većinu ministara, ali i mnogo...

I VESELJI UDARIO NA KURTIJA: Pokazao je svoj obmanjujući mentalitet!
Srbija

I VESELJI UDARIO NA KURTIJA: Pokazao je svoj obmanjujući mentalitet!

Tanjug

 - nedelja, 31. 5. 2020. u 20:51 0

Lider Demokratske partije Kosova (DPK) Kadri Veselji poručio je danas da je odluka odlazećeg premijera privremenih prištinskih...

MIRKOVIĆ (SNS): SZS jedini krivac za napad na Trifunovića!
Srbija

MIRKOVIĆ (SNS): SZS jedini krivac za napad na Trifunovića!

Tanjug

 - nedelja, 31. 5. 2020. u 20:05 18

Šef odborničke grupe Srpske napredne stranke u Skjupštini Beograda, Aleksandar Mirković, izjavio je danas da je napad na Sergeja...

Crna Gora u ponoć otvara putne granične prelaze sa Srbijom!
Crna Gora u ponoć otvara putne granične prelaze sa Srbijom!
0

Nacionalno koordinaciono telo za zarazne bolesti (NKT) odlučilo je da od od sutra, 1. juna, Crna...

DS JE NA RESPIRATORU! Nataša Vučković: Lutovac vrši pravno nasilje!
DS JE NA RESPIRATORU! Nataša Vučković: Lutovac vrši pravno nasilje!
0

Poslanica Demokratske stranke u Skupštini Srbije Nataša Vučković izjavila je danas, reagujući...

  • Na kiosku
    Danas na kioscima

    Samo u Srpskom telegrafu - informacije kojih nema u drugim medijima

    Naslovna za 1. 6. 2020.