Kako prijaviti stanje brojila i ostvariti popust na račun za struju - ovo su najčešće greške!

Elektrodistribucija Srbije (EDS) beleži veliki uspeh sa mobilnom aplikacijom ED Srbije, koju je za samo godinu dana instaliralo više od 700.000 korisnika. Ova aplikacija omogućava brzo, jednostavno i precizno prijavljivanje stanja brojila, uz mogućnost ostvarivanja popusta od 6% na mesečni račun za električnu energiju.

Kako funkcioniše EDS aplikacija?

Aplikacija ED Srbije omogućava korisnicima da u periodu od 1. do 6. dana u mesecu sami očitaju i prijave stanje brojila. Na ovaj način izbegavaju procene potrošnje i dobijaju tačnije račune.

Glavne prednosti aplikacije:

• Brza prijava stanja brojila putem telefona

• Mogućnost ostvarivanja popusta od 6%

• Jednostavno upravljanje više mernih mesta

• Visoka tačnost – preko 99% uspešnih prijava

Rekordan broj prijava

EDS ističe da je oboren rekord sa čak 180.000 prijava u jednom danu, što pokazuje sve veću popularnost digitalnih usluga u Srbiji.

Najčešće greške pri prijavi brojila

Iako je aplikacija jednostavna za korišćenje, korisnici ponekad prave greške. Evo najčešćih problema i rešenja:

1. Pogrešna šifra mernog mesta

• Šifra ima 12 cifara i nalazi se na računu

• Česta greška je zamena brojeva

Rešenje:
Obrišite merno mesto i unesite ispravnu šifru ponovo.

2. Pogrešan registar na digitalnom brojilu

• 15.8.1 – viša tarifa

• 15.8.2 – niža tarifa

Važno: Ne treba ništa računati – samo prepisati stanje.

3. Neusklađen broj brojila

Ako se broj sa slike ne poklapa sa računom, potrebno je proveriti podatke i ponovo poslati prijavu.

Kako ispraviti grešku?

Ako dođe do greške:

• Dobićete mejl sa objašnjenjem

• U aplikaciji će se pojaviti dugme „Ispravite stanje“

• Ispravku možete poslati brzo i jednostavno

Dodatne opcije aplikacije

• Dodavanje više brojila (stan, vikendica, garaža)

• Davanje naziva mernim mestima radi lakšeg snalaženja

• Jednokratni unos osnovnih podataka

Alternativni načini prijave stanja

Ako ne koristite aplikaciju, stanje brojila možete prijaviti i putem:

• zvaničnog sajta

• mejla

• telefona (0800 360 300)

• lično na šalteru

Ko ne treba da prijavljuje stanje?

Korisnici koji imaju pametna brojila ne moraju ništa da rade – EDS automatski očitava potrošnju.

Mobilna aplikacija ED Srbije predstavlja najlakši način za prijavu stanja brojila i uštedu na računima za struju. Uz jednostavan interfejs i brzu obradu podataka, korisnici mogu izbeći greške, dobiti tačne račune i ostvariti popust.